假新聞問題

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同儕意見填補了大眾媒體信任的空白

自從美國大選以來,所謂的“假新聞”症狀已經非常明顯,缺乏責任感。

社會媒體被選為導致誤導或虛假消息傳播的一個關鍵因素。然而,創造內容,超過黨派,確認偏見和迴聲室效應的入門障礙也被認為是這種故事擴散的原因或症狀。

解開這是一個複雜的問題,許多提出的解決方案與他們試圖治療的症狀一樣令人震驚。

訊息的快速傳播和分散是使互聯網變得更好的核心,這種民主化有助於將權力與現有機構脫離。

但我們如何規範新聞的權威性和合法性,而不會扼殺不同的敘述和獨立的訊息來源?

根本原因

在今天的傳播環境中,人們正在離開傳統媒體,並且轉向於數位內容。在這個新的數位媒體範式中,誰被認為是值得信賴和更便利的信息來源?只要能夠保持足夠信譽,像CNN、福克斯新聞、約時報和華盛頓郵報這類,無疑的權威機構應該要在這一轉型中明顯得益。

然而,但這個機會最近在一定程度上反而被錯失了,這些內容發布商在數位化環境下採取業務戰略的速度很慢,隨著廣告收入的下降和盈利能力的下降,它們仍然處於營收虧損控制模式而面臨巨大的壓力,必須用內容產生中採取了快捷方式:確認現有偏見的方式來做到這一點(也稱為霍芬頓郵報或Breitbart模型)利用聳人聽聞的標題的超派別觀點來構建流量。

諷刺的是,上述因素導致大眾媒體成為“假消息”問題的直接部分。

媒體與機構信任不足

即使在“假消息”成為主流之前,蓋洛普的一項民意調查顯示,美國人對大眾媒體的信任度達到歷史最低點。2016年9月,只有32%的人表示對媒體的信任度很高,相當於去年下降了-8%。

埃德爾曼從2017年1月起的一份報告甚至更為慘重。媒體信心從2016年下降了-5%,高於政府(-1%),業務(-1%)和非政府組織(-2%)下降的信心。

如前所述,假消息的興起是複雜的,很難解開。不過事實是,成立的新聞媒體並沒有任何好處。如果人們覺得自己不相信“華盛頓郵報”或其他這樣的消息來源,那麼毫無疑問,他們更頻繁地轉向“口口相傳”的力量 -。

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